Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления 21.07.2017 г.

Настоящее Пользовательское Соглашение (именуемое в дальнейшем «ПС») регулирует отношения по пользованию Интернет-магазином «Lisa Fresh» в сети интернет с адресом http://club.lisafresh.ru/, между Владельцем Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/ (именуемый в дальнейшем «Владелец») и физическим лицом (именуемым в дальнейшем «Пользователь»), надлежащим образом зарегистрировавшимся в соответствии с пунктом 4 настоящего Пользовательского Соглашения.

Пользовательское Соглашение предполагает намерение Владельца оказывать услуги, предусмотренные настоящим Соглашением, всем физическим лицам, обратившимся за оказанием услуг и принявшим все условия ПС, в соответствии с настоящим Соглашением, кроме случаев, когда оказание услуг Исполнителем невозможно по техническим, правовым или иным причинам.

1. Предмет пользовательского соглашения
Владелец Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/ предлагает Пользователю возможность использовать Интернет-магазин на условиях, описанных в настоящем Пользовательском Соглашении, далее ПС.

2. Вступление Пользовательского Соглашения в силу
Пользователь, оплативший услуги в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/, считается полностью согласным с ПС и принимает все его условия и подтверждает, что он правоспособен, дееспособен и вправе подтвердить согласие с настоящим ПС.

3. Срок действия соглашения
Соглашение между Владельцем и Пользователем заключается на неопределённый срок.

4. Права и обязанности пользователя
4.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего ПС, Пользователь гарантирует Владельцу, что:

- Пользователь указал достоверные персональные данные.
- Пользователь полностью понимает предмет Соглашения и характер оказываемых Услуг, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении ПС и уверен в отсутствии возможных негативных последствий в отношении собственного физического здоровья при использовании информационных материалов.

4.2. Пользователь обязуется не использовать информацию, полученную от Владельца способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Владельца.

4.3. Пользователь вправе:
- Получать от Владельца информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
- Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Владельцем.
- Обращаться к Владельцу в письменном виде по всем вопросам, связанным с оказанием - Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

4.4. Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и заполнить поля в Регистрационной Форме.

По завершении процесса регистрации и проверки администрацией Интернет-магазина информации, указанной Пользователем при регистрации, Пользователь имеет право доступа к закрытым сервисам Интернет-магазина, с помощью которых он может использовать чат Интернет-магазина, добавлять свои комментарии и читать комментарии других пользователей.

4.5. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на http://club.lisafresh.ru/ под логином и паролем Пользователя. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить http://club.lisafresh.ru/ о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности.

4.6. Пользователь обязуется действовать на в Интернет-магазине только от своего реального имени и/или от лица организации, в которой он реально работает.

4.7. Пользователь обязуется не выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников http://club.lisafresh.ru/, за администрацию, за модераторов форумов, а также не пользоваться Интернет-магазином для введения других в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

4.8. Пользователю запрещается:
- Накапливать или собирать адреса электронной почты или другую контактную информацию пользователей Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/ любыми способами для целей рассылки незапрошенной почты (спама) или другой нежелательной информации.
- Использовать Интернет-магазин http://club.lisafresh.ru/ любым способом, который может помешать функционированию всех разделов Интернет-магазина и его сервисов.
- Размещать любую рекламу, оставлять комментарии рекламного характера, ссылки на другие ресурсы, даваемые в целях рекламы, а также предложения о продаже/покупке любых товаров, коммерческие предложения, агитационные материалы, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать, любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации было одобрено Администрацией.
- Размещать любые файлы и ссылки, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы.
- Описывать или пропагандировать преступную деятельность или размещать инструкции, призывы к действию или руководства по совершению преступных действий.
- Размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Интернет-магазина, ущемляет интересы пользователей или по иным причинам является нежелательной для размещения в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/.
- Оставлять одинаковые комментарии к различным материалам ресурса.
- Использовать нецензурную лексику и выражения в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/.

4.9. Пользователь признает и соглашается с тем, что любой материал и все необходимые программы, связанные с функционированием Интернет-магазина, защищены законами об интеллектуальной собственности РФ и другими международными законами, а контент, предоставляемый Пользователю в процессе использования Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами.

4.10. Пользователь понимает и принимает, что он несет полную ответственность в соответствии с законом № 152-ФЗ «О персональных данных» за все сообщения и информацию, размещенные им в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/, публично опубликованные или переданные в частном порядке с помощью сервисов Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/ . Это означает, что Пользователь, а не Владелец или администрация, полностью отвечает за все материалы, которые Пользователь размещает, посылает, получает, передает или каким-либо другим способом делает доступными с помощью Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/.

5. Права и обязанности Владельца
5.1. Владелец обязуется предоставить в полном объеме и в срок Информационные материалы по настоящему ПС.

5.2. Владелец обязуется информировать Пользователя обо всех изменениях в условиях оказания услуг и обо всех дополнениях в срок, предусмотренный настоящим ПС.

5.3. Владелец берет на себя обязанность предоставлять по запросу Пользователя доступ к информации о предоставляемых Услугах.

5.4. Владелец имеет право включить Пользователя в список почтовой рассылки для последующего распространения материалов по выбранному курсу или для рассылки иных информационных материалов.

5.5. Владелец вправе прекратить оказание услуг Пользователю и прекратить действие настоящего ПС в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств в соответствии с настоящим ПС. Владелец также имеет право в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг по ПС в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Пользователя.

5.6. Владелец обязуется использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Пользователе.

5.7. Владелец имеет право изменять стоимость Услуг и другие условия ПС без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/, не менее чем за 3 дня до их введения в действие.

5.8. Владелец вправе самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий ПС.

5.9. Владелец не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в работе Интернет-магазина, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в интернет.

6. Участие в конкурсах
6.1. Участвуя в конкурсах Интернет-магазина Пользователь дает полное согласие на использование Владельцем любых материалов, которые Пользователь передает Владельцу в рамках конкурса.

6.2. Владелец вправе публиковать результаты участниц конкурса в сеть Интернет по своему усмотрению. Владелец имеет право использовать материалы конкурса в своих маркетинговых кампаниях.

7. Риски и ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему ПС Стороны несут ответственность в соответствии с ПС и законодательством РФ.

7.2. Принимая условия настоящего ПС, Пользователь понимает, что Владелец не несет никаких рисков относительно понимания Пользователем методических рекомендаций, изложенных в информационных и (или) аналитических материалах, а также рекомендациях. Все методические рекомендации и советы, изложенные в направляемых Владельцем материалах, должны быть применяемы Пользователем исключительно по собственному усмотрению. Все риски за последствия применения полученной информации в полной мере несет Пользователь.

7.3. Совокупная ответственность Владельца по данному ПС, по любому иску или претензии в отношении ПС или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Владельцу Пользователем в рамках ПС.

7.4. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают Владельцу, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Владелец, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

8. Расторжение отношений
8.1. Пользователь имеет право расторгнуть отношения с http://club.lisafresh.ru/ и отказаться от использования сервисов Интернет-магазина удалив аккаунт в соответствующем меню Интернет-магазина, либо написав письмо с указанием желания расторгнуть отношения на адрес info@lisafresh.ru При этом указанный им аккаунт будет заблокирован.

8.2. Владелец вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения и прекратить предоставление услуг по пользованию Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/ без возмещения убытков с предварительным уведомлением пользователя расторжении Соглашения не менее, чем за 1 месяц (30 календарных дней). Информирование может быть произведено путем опубликования данной информации в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/

9. Порядок рассмотрения претензий
Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем в результате использования http://club.lisafresh.ru/ , применятся следующий претензионный порядок:

- Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий http://club.lisafresh.ru/, посылает последнему по электронной почте info@lisafresh.ru претензию.
- В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии, http://club.lisafresh.ru/ обязан изложить свою позицию по указанным в претензии принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии.
- В случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка, спор подлежит рассмотрению в соответствии с ПС.
- Анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных не рассматриваются.

10. ПС и срок отказата от услуг 
10.1 Изменения и дополнения к ПС вступают в силу через десять дней после их опубликования или позже (при указании более позднего момента вступления в силу).

Все изменения и дополнения к настоящему ПС размещаются по адресу http://club.lisafresh.ru/ с указанием даты опубликования и момента их вступления в силу. Пользователь вправе отвергнуть дополнительные внесения либо изменения в настоящее ПС, производимые http://club.lisafresh.ru/, что означает отказ Пользователя от услуг http://club.lisafresh.ru/.

Настоящее Пользовательское Соглашение составлено специально для Интернет-магазина http://club.lisafresh.ru/. Любое распространение или использование текста настоящего Пользовательского Соглашения или его фрагментов может осуществляться только при наличии письменного согласия Владельца.

10.2 Пользователь приобретший услугу и отказавшись от нее за 1 неделю до начала ее использования вправе потребовать возврата уплаченной суммы в полном размере.

11. Политика возврата денежных средств
11.1. При внесении денежных средств за пользование/просмотр платной информации пользователь получает доступ к приобретенным материалам с момента оплаты услуги.

11.2. В соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом «О защите прав потребителей» потребитель приобретший продукт в Интернет-магазине http://club.lisafresh.ru/ и отказавшись от него до нажатия на кнопку «Начать курс» вправе потребовать возврата уплаченной суммы.

11.3. При нарушении указанного срока (пункт 11.2) или после нажатия на кнопку «Начать курс» денежные средства не возвращаются.

11.4. Отсутствие каких-либо положительных изменений в результате оказанной услуги при точном следовании плану и рекомендациям, описанным в услуге является единственной причиной возврата денежных средств после нажатия на кнопку «Начать курс».

11.5. Возврат денег осуществляется в течение двух недель с момента получения и обработки претензии пользователя. За это время мы проводим проверку ваших результатов и защиты информации от копирования. По результатам проведенной проверки принимается решение о возврате денег. Максимальный срок возврата денег не должен превышать 1 месяца с момента обращения к нам.

11.6. Для предотвращения мошеннических операций и идентификации вашей личности возврат денежных средств будет совершен при условии предоставления пользователем своего паспорта (1 страница).

© 2018 Лиза Фреш. Все права защищены.